为进一步落实2009年度法院系统向社会公开承诺的十件实事，认真解决涉法涉诉信访问题，10月12日上午八时，扶沟法院在审判大厅前开展了集中“大接访”活动。

    本次大接访由班子成员和各业务庭负责人组成，共分综合、刑事、民事、行政、立案五个组。接待人员本着“人人有接待、案案有落实、接访出实效”的原则，认真接待来访群众，耐心倾听群众诉求，细心解答群众疑难。

在接访现场，导诉人员一个微笑相迎、一杯热茶递上、一把椅子相让，把来访群众引领到接待点。接待人员逐人登记，对每一位群众的诉求，接待人员都认真倾听、记录，耐心解答、劝慰。对属于法院管辖的案件，能够马上解决的，当面提出拟办意见，需要调查核实的，约定期限由承办部门向来访群众反馈；属无理要求的，依法据理耐心解释，劝其罢诉息访；真正做到事事有答复，件件有回应；对不属于法院害辖的信访案件，积极引导群众到有关部门反馈。多数群众的来访诉求得以解决或已明确解决期限，大多数群众怀着期望来，带着满意归。

    由于该院一直重视涉法涉诉信访工作，措施得力，成效显着，在这次集中大接访活动中，来访的群众明显少。据统计，这次集中大接访共接待群众咨询26余人次，当场解决8起。这次集中“大接访”，既减轻了当事人诉累、节约诉讼成本，让问题解决在基层，同时也进一步密切了与人民群众的联系，为构建和谐扶沟、维护扶沟稳定、促进扶沟社会经济又好又快地发展提供了有力的司法保障。